FLORENTA BUTAR-BUTA, D.; PANJAITAN, H.; FLORENTA BUTAR-BUTAR, D.; SARAGIH, J.; MAYANTA TARIGAN, H. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI UNIT SIPISPIS. Seminar Nasional Bidang Kesehatan, Ekonomi, Pendidikan dan Kemasyarakatan (SINAS TAMPAN), [S. l.], v. 2, n. 1, p. 143–156, 2020. Disponível em: http://proceeding.unefaconference.org/index.php/TAMPAN/article/view/56. Acesso em: 10 mar. 2025.