Panjaitan, Hadi, Diana Florenta Butar-Butar, Ben Setiawan, and Jopinus Saragih. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA BIMBINGAN BELAJAR RANKING DELI SERDANG”. Seminar Nasional Bidang Kesehatan, Ekonomi, Pendidikan dan Kemasyarakatan (SINAS TAMPAN) 2, no. 1 (June 30, 2020): 97–110. Accessed March 10, 2025. http://proceeding.unefaconference.org/index.php/TAMPAN/article/view/52.